Вадим Уваров, директор департамента информационной безопасности Банка России, сообщил, что Центральный банк ведет обсуждения с Национальной системой платежных карт по вопросу полного возврата похищенных средств россиянам в рамках сервиса «Добрая воля». Это может стать важным шагом в защите прав граждан, пострадавших от мошеннических действий.
С ноября 2025 года в сервисе «Добрая воля» уже действует механизм, который поощряет банки возвращать средства пострадавшим. Каждый банк, который вернет деньги жертвам мошенников, получает вознаграждение в размере пяти процентов от суммы транзакции, но не более пяти тысяч рублей за одну операцию. Однако, как выяснилось, часть денежных средств по-прежнему остается в банке, который инициировал процедуру возврата.
Ранее Станислав Кузнецов, заместитель председателя правления Сбербанка, рассказал о мерах, принимаемых для возврата денег жертвам мошенников. В частности, он сообщил, что в 2026 году Сбербанк вернул со счетов дропов 3,5 миллиарда рублей. Это показывает, что банки активно работают над решением проблемы мошенничества и возвратом средств пострадавшим.
