Недавно некоторые владельцы новых смартфонов Apple столкнулись с проблемой, связанной с биометрическим сенсором Face ID. Как выяснилось, устройство не всегда правильно распознает пользователя, что приводит к сбоям в работе аутентификации. При этом, если открыть стороннее приложение, которое требует Face ID, телефон может на несколько секунд зависнуть, а затем вернуться на экран блокировки.
Эта проблема была замечена пользователями iPhone 18 Pro и 18 Pro Max, которые рассказали о своих проблемах на Reddit. Некоторые из них столкнулись с сообщением «Face ID недоступен» при попытке настроить аппарат сразу после покупки. Кроме того, у некоторых владельцев телефонов Apple устройство игнорирует настройку «Требовать внимания для Face ID», что снижает уровень безопасности iPhone.
Журналисты предположили, что проблема может быть связана с операционной системой и будет исправлена в следующих обновлениях iOS. Также стоит отметить, что в новых моделях iPhone биометрический сенсор был перемещен из центральной части экрана в верхний левый угол дисплея.
Ранее специалисты iFixit отметили, что iPhone 18 Pro имеет совершенно неремонтопригодный объектив, а также увеличенную испарительную камеру по сравнению с предшественником. Эти изменения могут быть связаны с новыми технологиями, использованными в устройстве.