При покупке квартиры важно помнить, что скрытые дефекты могут стать поводом для компенсации продавцом или даже расторжения договора о покупке. Как объясняет Александр Хаминский, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области, под скрытыми дефектами подразумеваются недостатки ремонта, которые невозможно обнаружить при обычном осмотре или которые возникли после продажи, но по причинам, существовавшим до заключения сделки.
К таким дефектам относятся, например, плесень под обоями, протечки, неисправность проводки или трубы, трещины в стенах и проблемы с гидроизоляцией. Если вы обнаружили подобную проблему после покупки объекта, первым шагом должно быть зафиксирование проблемы на фото или видео. Для установления характера дефекта и причин его возникновения потребуется специалист, который составит необходимое заключение.
Получив документ, необходимо в письменной форме уведомить продавца о претензии и предъявить письменное требование. Варианты компенсации регулируют статьи 557 и 475 ГК РФ, согласно которым продавец может уменьшить цену на объект, возместить расходы на ремонт либо провести его сам. Если же дефект невозможно устранить или он требует несоразмерных расходов, покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать вернуть деньги.
Важно действовать оперативно: с претензией к продавцу можно обратиться в пределах двух лет со дня передачи ключей. Также стоит отметить, что устранять серьезные дефекты самостоятельно не нужно, поскольку в противном случае доказать, что проблема существовала до покупки, будет сложнее.
Если речь идет о новостройке, то обратиться к девелоперу покупатель может и по истечении гарантийного срока. Для этого необходимо, чтобы момент возникновения дефекта установила независимая строительно-техническая экспертиза, которая должна подтвердить появление дефекта с действиями застройщика и доказать, что обнаружить проблему при приемке квартиры было невозможно.
