Жители Тюмени выразили недовольство качеством водоснабжения в городе. По их словам, вода из кранов имеет запах болотной тины, что затрудняет чистку зубов и мытье посуды. Кроме того, после контакта с водой неприятный запах остается на коже и волосах, а использование фильтров не приносит облегчения. Некоторые горожане даже заметили ухудшение самочувствия.
Местные жители не раз обращались с жалобами в водоканал, Роспотребнадзор, мэрию и к губернатору, но пока безуспешно. В свою очередь, представители «Росводоканала» объяснили ситуацию влиянием летнего паводка. По их словам, из-за падения уровня кислорода в реке Туре начался процесс гниения органических веществ, что и привело к появлению специфического запаха.
Для улучшения качества воды на очистных сооружениях увеличили подачу порошкового угля в 15 раз и усилили очистку, а также контроль в лабораториях. В компании подчеркнули, что вода соответствует санитарным нормам и безопасна для потребления, однако не смогли уточнить, когда исчезнет неприятный запах, так как это зависит от состояния реки.
Ранее в Казани жители одного из жилых комплексов также жаловались на рыжую воду с неприятным запахом, которая поступала из кранов в течение трех месяцев.