Московский регион: Граждане вправе требовать компенсацию за ущерб от неубранного снега
Жители России, пострадавшие из-за неубранного снега во дворах или на городских территориях, имеют законные основания для подачи жалоб и получения компенсаций. Александр Хаминский, руководитель центра правопорядка в Москве и Московской области, пояснил, что требовать возмещения ущерба можно через управляющие компании или правоохранительные органы, в зависимости от характера последствий.
Если некачественная уборка привела к повреждению имущества (например, автомобиля из-за снежных завалов) или травмам при падении на обледеневшей поверхности, пострадавшие вправе обратиться в управляющую компанию за компенсацией. В случаях, когда нарушение условий безопасности нанесло вред здоровью или жизни, необходимо подавать заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по факту оказания небезопасных услуг. Эти меры регулируются законодательством о качестве коммунальных услуг.
Хаминский подчеркнул важность определения ответственной организации перед подачей претензии. Придомовые участки обычно находятся в ведении управляющих компаний, внутриквартальные зоны и тротуары — под контролем районных администраций или муниципалитетов, которые заключают договоры со спецорганизациями, оснащенными снегоуборочной техникой. Крупные дороги и магистрали обслуживаются городскими коммунальными службами.
Проблема соблюдения норм уборки снега актуальна для многих регионов. Например, прокуратура Ноябрьска в Ямало-Ненецком автономном округе выявила нарушения при содержании улично-дорожной сети: снежные валы у пешеходных переходов и на мостах создавали угрозу безопасности. По итогам проверки подрядчику и заказчику выданы предписания об устранении нарушений в сжатые сроки.
