Руководители и специалисты российских компаний активно используют нейросети ChatGPT и DeepSeek для выполнения рабочих задач, причём большинство из них работают в бесплатных версиях через личные аккаунты. Об этом свидетельствуют результаты исследования Школы управления РБК, проведённого в августе 2026 года.
Среди опрошенных управленцев 55 % отдают предпочтение ChatGPT, а 51 % – DeepSeek. Среди специалистов эти показатели составляют 48 % и 46 % соответственно, что делает эти два сервиса лидерами по популярности в обеих группах.
Другие ИИ‑сервисы, упомянутые респондентами, включают:
— «Алиса AI» / YandexGPT – 39 % руководителей и 34 % специалистов;
— Claude – 34 % и 25 %;
— Gemini – 31 % и 32 %;
— Perplexity – 21 % и 14 %;
— Qwen – 20 % и 20 %;
— GigaChat – 19 % и 16 %.
Менее востребованными оказались Grok, Microsoft Copilot и GitHub Copilot – их назвали менее чем 10 % участников опроса в обеих категориях.
По словам Павла Приступы, руководителя разработки ИИ‑продуктов платформы «Агент Атом», ChatGPT и DeepSeek часто выбирают из‑за привычки использовать их в личных целях. Переход на платные зарубежные решения, такие как Claude, требует решения вопросов оплаты, что для российских пользователей представляет сложности.
Исследование охватило 1 257 респондентов, разделённых на две группы: 566 человек – управленцы (в том числе владельцы бизнеса и индивидуальные предприниматели), 691 человек – специалисты и самозанятые. Участники заполняли отдельные версии анкеты, адаптированные под их профессиональную роль, а выводы сформированы отдельно для каждой группы.
Олег Копылов, руководитель группы по внедрению ИИ в «Яндекс Рекламе» и эксперт Школы управления РБК, отмечает, что популярность сервисов объясняется их известностью и высоким качеством. По его мнению, ChatGPT уже стал почти синонимом слова «нейросеть», а DeepSeek получил широкое признание в 2025 году.
Большинство опрошенных используют личные аккаунты для доступа к ИИ‑сервисам: 53 % руководителей и 65 % специалистов работают с бесплатными версиями. Корпоративные аккаунты упомянули лишь 24 % управленцев и 20 % специалистов. Собственные ИИ‑решения в компаниях есть у 19 % руководителей и 14 % специалистов, а системное, регламентированное внедрение ИИ в работу команд заявили лишь 10 % управленцев.
