В России сервис «Авито Услуги» начал тестирование нового инструмента под названием «Отчет об исполнителе». Он предназначен для дополнительной проверки частных специалистов с помощью официальных открытых данных, что должно повысить уверенность заказчиков и увеличить доверие к исполнителям на платформе.
Как поясняют создатели, в категориях, где мастер работае дома или занимается уходом за детьми или питомцами, требуется особое уровень доверия. Обычные оценка и отзывы говорят о качестве работы, а новый отчет помогает узнать больше о прошлом человека. Это дает заказчику больше информации для выбора.
Сейчас пользователи оценивают исполнителей по рейтингам и комментариям. «Отчет об исполнителе» расширяет эти возможности, предоставляя данные из официальных источников: проверку паспорта, информацию о судебных делах, розыске, обременении имущества и статусе самозанятого. На старте функция доступна только с согласия самого специалиста и действует для услуг «Няни и сиделки», «Уход за животными» и «Уборка».
Отчёт не является юридическим заключением и стоит 399 рублей. Заказ можно оформить через чат с исполнителем или его профиль. После запроса «Авито» уведомляет специалиста. Если он соглашается на проверку, начинается формирование отчета. В случае отказа средства возвращаются клиенту.
Для исполнителей согласие на проверку становится дополнительным преимуществом, помогая quicker завоевать доверие, особенно новым мастерам без рейтинга и отзывов.
Техническую реализацию обеспечивает партнер проекта — компания IDX, которая специализируется на удаленной идентификации и верификации данных. Система в реальном времени сверяет информацию с государственными реестрами, базами крупных операторов и открытыми источниками.
